Internet es un medio democrático, todos tenemos voz y voto. ¿Sabías que el 53% de los usuarios hablan de marcas en Internet?
La impunidad no existe y tenemos que ser conscientes de que lo que pasa en Internet… se expande como la pólvora. Un segundo es suficiente para hacer una captura de pantalla y arruinar la reputación online de cualquier empresa. ¿Qué hacemos entonces? Una mala gestión de una crisis de reputación, puede ser tu «sayonara baby».
Déjame ayudarte a prevenir crisis y sobretodo, a evitarlas.
GARAZI SERRANO 